岳塘街道：“一門式”集中辦公 百姓辦事更便捷
2020-06-11 13:02:49
來源：岳塘新聞網(wǎng) | 編輯：張雯霏 | 作者：曾嶸 陳亞男
業(yè)務辦理現(xiàn)場
岳塘新聞網(wǎng)6月12日訊（通訊員：曾嶸 陳亞男）“今天我來給母親辦理老年證，一下就辦好了！”6月10日，前來岳塘區(qū)岳塘街道三株嶺社區(qū)辦事的居民徐福春高興地告訴筆者，“以前辦事，至少需要跑兩趟，辦下來也需要兩三天，現(xiàn)在直接在社區(qū)里就能辦，比之前方便多了?！?/span>
“目前，湘潭市互聯(lián)網(wǎng)+政務服務一體化平臺共有131個服務項目，讓群眾足不出戶在線上就能辦理。”社區(qū)書記曾嶸介紹，為了推進“一門式”全覆蓋工作，注重運用“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，打破原有“小區(qū)網(wǎng)格”的固化思維，以黨建為引領，在純居民小區(qū)、單位小區(qū)、無物業(yè)管理小區(qū)分類的基礎上，充分整合樓宇、重點單位、市場以及轄區(qū)優(yōu)質資源力量，創(chuàng)新提出“四個一”（一鍵式服務、一分鐘響應、一百米到位、一門式覆蓋）服務理念，以“小網(wǎng)格”提升“大服務”，不僅暢通社情民意表達渠道，更能引導熱心居民和其他部門、社會力量有序參與社區(qū)治理。
據(jù)悉，岳塘街道各類對外服務職能進入政務服務大廳，實現(xiàn)“一門式”服務。服務中心內設1個綜合性服務窗口和黨建服務、經(jīng)濟服務、社情民意、民生保障4個板塊專窗，涉及多部門多層級的服務事項納入綜合性服務窗口。通過打造“前臺一窗受理、后臺分類辦理、統(tǒng)一窗口出件”的服務模式，將“一事跑多窗”變?yōu)椤耙淮稗k多事”，平均辦事效率提高近50%。
責編：張雯霏
來源：岳塘新聞網(wǎng)
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